AI для бизнеса
Автоматизация без лозунгов
- 01Заявки не теряются ночью и в выходные
- 02Рутина, которая съедает часы каждый день
- 03Встраиваем в то, что уже работает
- 04Знания компании в одном месте
«Внедрить AI» — не задача. Задача звучит иначе: перестать вручную разбирать заявки, не терять клиентов ночью, не перебивать накладные в 1С. Ниже то, что действительно работает у малого и среднего бизнеса в Беларуси.
Четыре области, где эффект виден сразу
Что автоматизируем
Автоматизация бизнеса целиком: учёт, документы, отчёты01 Заявки не теряются ночью и в выходные
- Бот в Telegram и Viber — там, где клиент уже сидит
- Ответы на типовые вопросы вместо формы «мы перезвоним»
- Бот выясняет задачу, сроки и бюджет до менеджера
- Запись на приём, подбор товара, расчёт в диалоге
- Готовая заявка уходит в CRM или в рабочий чат
02 Рутина, которая съедает часы каждый день
- Разбор входящей почты: что это, от кого, кому передать
- Счета, накладные, договоры — в структурированные данные
- Описания и характеристики для тысяч товаров
- Расшифровка звонков и выжимка договорённостей
- Первая линия ответов клиентам
03 Встраиваем в то, что уже работает
- 1С — выгрузка, загрузка, сверка без ручного перебивания
- Битрикс24 и amoCRM — автозаполнение сделок и карточек
- Google Таблицы и Excel как источник и приёмник
- Сайт на любом движке
- Телефония и почта, чтобы ничего не терялось между каналами
04 Знания компании в одном месте
- Поиск по документам обычными словами, а не по названию файла
- База ответов для новичков вместо «спроси у Лены»
- Помощник по каталогу и прайсам для менеджеров
- Регламенты, которые отвечают на вопросы сами
AI-чат для сайта, который знает ваш каталог
Наш продукт
Бот подключается к сайту одной строкой кода, отвечает по вашему каталогу с живыми ценами и остатками, подбирает товар и аналоги, доводит разговор до заявки и отдаёт её менеджеру.
Цену и наличие он берёт из вашей базы, а не сочиняет: цифры не проходят через генерацию текста. Работает у клиентов, тариф от 69 BYN в месяц.
Подробнее про AI-чатПерсональные данные клиентов не должны уезжать в чужое облако
Отдельно про данные
Задачи, где персональных данных нет — описания товаров, тексты, аналитика по обезличенным цифрам — решаются самыми сильными моделями. Задачи, где данные есть — заявки, звонки, документы — закрываются решением, которое работает на вашей стороне.
Это не формальность ради галочки. Это то, что отличает работающее внедрение от такого, которое придётся сворачивать после первой проверки.
То, что спрашивают до начала работы
В Беларуси этим вообще можно пользоваться?
Прямая оплата зарубежных AI-сервисов из Беларуси недоступна, и именно поэтому многие даже не начинают. Вопрос решается на уровне инфраструктуры: сервис разворачивается там, где он доступен, а вы работаете с готовым решением и платите здесь, обычным способом. Никаких схем с чужими картами.
Модели нормально понимают по-русски?
Да, современные модели работают с русским почти наравне с английским. На старте мы проверяем качество на ваших текстах — ваших заявках и вашем каталоге, а не на демонстрационных примерах.
Сколько это стоит и когда окупится?
Считается просто: сколько часов в месяц уходит на задачу сейчас и сколько останется после. Если автоматизация не окупается за разумный срок, мы так и скажем — половина запросов на AI решается настройкой того, что уже стоит.
С чего начать, если ничего не понятно?
С разговора о том, на что уходит время. Не «внедрим AI», а «что у вас делают руками каждый день». Из этого списка обычно сразу видно две-три задачи, которые снимаются быстро.
Расскажите, что хотите автоматизировать.
Опишите процесс, который отнимает время, — ответим, что можно сделать и сколько это стоит.
Пн–Пт, 9:00–19:00.