Поддержка после запуска

Сайт меняется вместе с вашим бизнесом

Сопровождаем работающие сайты: обновляем содержимое, следим за техническим состоянием и помогаем с новыми задачами. Сначала договариваемся об объёме и порядке работы.

Обсудить задачу +375 44 578-35-71 Написать о проекте

01 / Поддержка после запуска

Принимаем сайт на сопровождение

Начинаем с устройства сайта и того, что важно для вашей работы: заявки, каталог, заказы, обмен данными. Уточняем доступы, действующие договоры с хостингом и границы ответственности. Пароли передаются отдельно, а не через публичную форму.

Проверяем, где хранятся исходники, домен и резервные копии.
Фиксируем исходное состояние и известные проблемы.
Согласуем, какие события требуют срочной реакции и как связаться с ответственным.

02 / Поддержка после запуска

Регулярная работа с понятным результатом

Обновление сайта — не только новые версии программ. Важно убедиться, что после изменений можно отправить заявку, оформить заказ и открыть нужную страницу. Сложные обновления сначала проверяем на отдельной копии, если она доступна.

Наблюдение за доступностью и сроком сертификата.
Резервное копирование и проверка возможности восстановления.
Обновления движка и компонентов, правки текста и вёрстки.
Отчёт: что сделано, что требует решения и сколько времени использовано.

03 / Поддержка после запуска

Как передавать новые задачи

Принимаем описание своими словами: ссылка на страницу, нужное изменение и ожидаемый результат. Уточняем приоритет и оценку. Если задача выходит за месячный объём, согласуем её отдельно до начала работ.

Новые функции и большие интеграции оцениваются отдельно.
Платные лицензии и услуги хостинга остаются самостоятельными расходами.
Порядок аварийных обращений и время реакции фиксируются при начале сопровождения.

Стоимость и начало работы

Присмотр

90 BYN в месяц

Наблюдение за доступностью и сроком сертификата
Еженедельные копии с хранением три месяца
Обновления движка и компонентов
Сообщим о поломке раньше, чем её заметят клиенты

Поддержка

200 BYN в месяц

Всё из «Присмотра»
4 часа работ в месяц
Правки контента и вёрстки без отдельных счетов

Поддержка+

450 BYN в месяц

Всё из «Поддержки»
10 часов работ в месяц
Приоритетная очередь
Развитие сайта небольшими шагами

Цены действительны до 31 декабря 2026. Контакты и полный прайс — в одном месте.

До начала работы

Можно сопровождать сайт, который сделали другие?

Да. Сначала проверяем доступы, состояние движка и возможность безопасно вносить изменения. Если перед сопровождением нужен ремонт, обсуждаем его отдельно.

Домен и хостинг переходят вам?

Нет. Владельцем остаётесь вы. Нам нужен только согласованный доступ для выполнения работ; порядок его выдачи и отзыва обсуждаем заранее.